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¿Qué hace que una organización cambie su manera de trabajar?

By Javier Garzás Mmm, no sé, venga, pongamos un ejemplo facilón ¿Recuerdas la primera vez que te pusiste en serio con tu cuenta en Facebook? Cuando decidiste hacerte una cuenta (pon Facebook, Twitter, lo que quieras). Salvando casos raros, aquellos los que buscan el cambio por naturaleza, etc., el proceso

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Los sistemas no pueden estar por encima de las personas

“Los sistemas no pueden estar por encima de las personas”. Esta semana conversamos entre colegas y clientes de como los propios sistemas atentan contras las personas y por consecuencia a las mismas organizaciones. Es difícil salirse del paradigma o entender el “porque hacemos esto así y no sabemos bien para

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